Αλλαγές σε πτήσεις της Cyprus Airways λόγω καθυστέρησης παράδοσης δύο αεροσκαφών

Έχουν ολοκληρωθεί οι απαραίτητες προσαρμογές στο πρόγραμμα πτήσεων της Cyprus Airways, οι οποίες σημειώθηκαν τις τελευταίες βδομάδες εξαιτίας απρόβλεπτων καθυστερήσεων στην παράδοση των νέων αεροσκαφών Airbus A220.

Σε ανακοίνωσή της, η εταιρεία αναφέρει ότι παρά τις προληπτικές της προσπάθειες να μειώσουν τον αντίκτυπο αυτής της καθυστέρησης, "η τρέχουσα κατάσταση μας αναγκάζει να προσαρμόσουμε το πρόγραμμα μας τις τελευταίες εβδομάδες. Αναγνωρίζουμε ότι αυτές οι αλλαγές μπορεί να έχουν προκαλέσει ταλαιπωρία και απογοήτευση, και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη από όλους τους επηρεαζόμενους επιβάτες".

Οι αλλαγές που έγιναν αφορούν κυρίως μείωση συχνότητας πτήσεων στις επηρεασμένες διαδρομές και όχι πλήρεις ακυρώσεις. Η εταιρεία σημειώνει ότι όλοι οι επηρεασμένοι πελάτες έχουν λάβει ειδοποιήσεις με διαθέσιμες εναλλακτικές λύσεις, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών να επανακλείσουν σε άλλες πτήσεις ή να ζητήσουν πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Σημειώνει, ακόμα ότι πρόσθετοι εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών θα είναι διαθέσιμοι για να χειρίζονται ερωτήσεις και να παρέχουν βοήθεια άμεσα μέσω: callcentre@cyprusairways.com

Πηγή: ΚΥΠΕ

Δειτε Επισης

Κηδεύτηκε η εγκλωβισμένη «Κουλλού» της Αγίας Τριάδας-«Ένα πρόσωπο φωτεινό, γεμάτο αγάπη»
Deal Κυβέρνησης με Hermes για τα αεροδρόμια απογειώνει ως διεθνή ταξιδιωτικό κόμβο την Κύπρο-Η συμφωνία που επιτεύχθηκε
Νέα κίτρινη προειδοποίηση για ισχυρές καταιγίδες-Πότε θα τεθεί σε ισχύ
Διακόσιες οικογένειες θα στηριχθούν με δωροκουπόνια και τρόφιμα ενόψει εορτών στην Πάφο
Εκδήλωση υπέρ των Παλαιστινίων πραγματοποιήθηκε στη Λευκωσία
Συνεδριάζει εκτάκτως η Ολομέλεια τη Δευτέρα για αναπομπή νόμου για όριο συναλλαγών σε μετρητά
Άννα Αριστοτέλους: Έμπρακτη η στήριξη Kυβέρνησης σε εγκλωβισμένους
Α. Αριστοτέλους στην Μαρωνίτικη κοινότητα-«Νιώθουμε περήφανοι για τους αγώνες και την προσφορά σας»
Συννεφιασμένος με ανέμους ο καιρός-Η πρόγνωση για την ημέρα των Χριστουγέννων
Στόχος του ΟΑΥ η αναβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών-Στο επίκεντρο η αντιμετώπιση των καταχρήσεων και η ενδυνάμωση του ΓεΣΥ