Συστάσεις για Black Friday από το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή

Σειρά από συστάσεις ενόψει της Black Friday την ερχόμενη Παρασκευή δίνει το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (EΚΚ) οι οποίες αφορούν τις αγορές μέσω διαδικτύου.

Σε ανακοίνωσή του αναφέρεται στο δικαίωμα υπαναχώρησης της ΕΕ βάσει του οποίου στις περισσότερες διαδικτυακές αγορές τα αγαθά μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών με όρους και προϋποθέσεις το δικαίωμα, ωστόσο, αυτό, δεν καλύπτει όλα τα προϊόντα.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει για τις περισσότερες διαδικτυακές, τηλεφωνικές ή ταχυδρομικές παραγγελίες ενώ τα προϊόντα που αγοράστηκαν στο κατάστημα δεν καλύπτονται. Επίσης, ορισμένα καταστήματα μπορεί να προσφέρουν εθελοντικές επιστροφές για αγορές εντός καταστήματος, προστίθεται.

Σύμφωνα με το ΕΚΚ, οι καταναλωτές πρέπει να ενημερώσουν τον πωλητή για την απόφασή τους να υπαναχωρήσουν εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Η ειδοποίηση μπορεί να γίνει εύκολα και δεν απαιτείται επίσημη επιστολή και, επίσης, οι καταναλωτές θα πρέπει να διατηρούν αποδεικτικά στοιχεία για την ειδοποίησή τους.

Μετά την ειδοποίηση του πωλητή, οι καταναλωτές έχουν επιπλέον 14 ημέρες για να επιστρέψουν τα προϊόντα σε καλή κατάσταση με τους καταναλωτές να επιβαρύνονται συνήθως με τα έξοδα επιστροφής, εκτός εάν ο πωλητής ορίζει διαφορετικά.

Ορισμένα καταστήματα προσφέρουν δωρεάν επιστροφές εθελοντικά.

Προϊόντα που εξαιρούνται του δικαιώματος υπαναχώρησης  είναι τα προσωποποιημένα ή κατά παραγγελία προϊόντα, τα αποσφραγισμένα προϊόντα υγείας ή υγιεινής και τα εισιτήρια και οι κρατήσεις.

Επίσης, προϊόν που είναι ελαττωματικό μπορεί να επιστραφεί και μετά την προθεσμία των 14 ημερών.

Πηγή: ΚΥΠΕ

Δειτε Επισης

Πιθανή διακοπή νερού στα Δημοτικά Διαμερίσματα Κελλιών και Τρούλων την Πέμπτη
Παρέμβαση στην Ελευθεροτυπία λόγω έξωθεν παρεμβάσεων στην ΕΑΚ κατήγγειλαν βουλευτές και δημοσιογράφοι
Εκστρατεία «Δώσε Φως σε μια Ζωή» από ΑΗΚ και Αντικαρκινικό Σύνδεσμο Κύπρου
Σύνολο €14,2 εκατ. προσέφερε το «Ένα Όνειρο Μια Ευχή» σε 27 χρόνια δράσης
Συστάσεις για Black Friday από το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή
Πυρά Παμπορίδη για τα τεκταινόμενα στην Υγεία-«Το γινάτι βγάζει μάτι»
Συζητά με τους γιατρούς ξανά το πρωί της Πέμπτης ο Υπουργός-«Είναι μικρή η διαφορά μεταξύ των δύο πλευρών»
Κοντά σε συμφωνία για κοινή προμήθεια φαρμάκων εντός της ΕΕ και κοινές αγορές με την Ελλάδα
Ένταξη «Οδικής Αγωγής» στη δημόσια εκπαίδευση ζητούν οι βουλευτές ως απάντηση στη λαίλαπα της ασφάλτου
Νέες φωτιές για τη σεξουαλική διαπαιδαγώγηση στη Βουλή-Ζητά διασαφήνιση το ΕΛΑΜ