Συστάσεις για Black Friday από το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή

Σειρά από συστάσεις ενόψει της Black Friday την ερχόμενη Παρασκευή δίνει το Δίκτυο Ευρωπαϊκών Κέντρων Καταναλωτή (EΚΚ) οι οποίες αφορούν τις αγορές μέσω διαδικτύου.

Σε ανακοίνωσή του αναφέρεται στο δικαίωμα υπαναχώρησης της ΕΕ βάσει του οποίου στις περισσότερες διαδικτυακές αγορές τα αγαθά μπορούν να επιστραφούν εντός 14 ημερών με όρους και προϋποθέσεις το δικαίωμα, ωστόσο, αυτό, δεν καλύπτει όλα τα προϊόντα.

Το δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει για τις περισσότερες διαδικτυακές, τηλεφωνικές ή ταχυδρομικές παραγγελίες ενώ τα προϊόντα που αγοράστηκαν στο κατάστημα δεν καλύπτονται. Επίσης, ορισμένα καταστήματα μπορεί να προσφέρουν εθελοντικές επιστροφές για αγορές εντός καταστήματος, προστίθεται.

Σύμφωνα με το ΕΚΚ, οι καταναλωτές πρέπει να ενημερώσουν τον πωλητή για την απόφασή τους να υπαναχωρήσουν εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων. Η ειδοποίηση μπορεί να γίνει εύκολα και δεν απαιτείται επίσημη επιστολή και, επίσης, οι καταναλωτές θα πρέπει να διατηρούν αποδεικτικά στοιχεία για την ειδοποίησή τους.

Μετά την ειδοποίηση του πωλητή, οι καταναλωτές έχουν επιπλέον 14 ημέρες για να επιστρέψουν τα προϊόντα σε καλή κατάσταση με τους καταναλωτές να επιβαρύνονται συνήθως με τα έξοδα επιστροφής, εκτός εάν ο πωλητής ορίζει διαφορετικά.

Ορισμένα καταστήματα προσφέρουν δωρεάν επιστροφές εθελοντικά.

Προϊόντα που εξαιρούνται του δικαιώματος υπαναχώρησης  είναι τα προσωποποιημένα ή κατά παραγγελία προϊόντα, τα αποσφραγισμένα προϊόντα υγείας ή υγιεινής και τα εισιτήρια και οι κρατήσεις.

Επίσης, προϊόν που είναι ελαττωματικό μπορεί να επιστραφεί και μετά την προθεσμία των 14 ημερών.

Πηγή: ΚΥΠΕ

Δειτε Επισης

Η Ευρώπη θρηνεί τον Πάπα Φραγκίσκο-«Ενέπνευσε εκατομμύρια ανθρώπους, πολύ πέρα από την Καθολική Εκκλησία»
Τι προβλέπει το πρωτόκολλο μετά τον θάνατο του Πάπα
Βρετανός ύποπτος για φόνο στον Ισημερινό, λιντσαρίστηκε από οργισμένο πλήθος και κάηκε ζωντανός
Οι τελευταίες επιθυμίες του Πάπα για την κηδεία του που σπάζουν παραδόσεις ετών
Κωνσταντίνος Τασούλας: «Η Κύπρος το βαρύτατο τίμημα της χούντας»
Συλλυπητήρια ΠτΔ για τον θάνατο του Πάπα Φραγκίσκου-«Φάρος ταπεινότητας, συμπόνιας και ειρήνης»
Πάπας Φραγκίσκος, ο ιεράρχης που θέλησε να φτιάξει «μια εκκλησία για τους φτωχούς»-Από το Μπουένος Άιρες στο Βατικανό
Πέθανε σε ηλικία 88 ετών ο Πάπας Φραγκίσκος
Ικανοποιητική η κίνηση στις υπεραγορές το Πάσχα-«Αυξημένες οι τιμές σε ορισμένα προϊόντα»
Έφυγε από τη ζωή σε ηλικία 102 ετών η γιαγιά Σπιρτού-Η γηραιότερη εγκλωβισμένη του Κορμακίτη