Άκυρο τελικά το 1450 για τα κρατικά επιδόματα-Προέκυψαν προβλήματα
08:43 - 08 Μαρτίου 2023
Δεν θα λειτουργήσει τελικά σήμερα το Κέντρο Eξυπηρέτησης για το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων και την Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας, μέσω του παγκύπριου αριθμού 1450.
Σε δηλώσεις του στο κρατικό ραδιόφωνο, ο υφυπουργός Έρευνας Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής Φίλιππος Χατζηζαχαρία, εξήγησε πως υπήρξε βιασύνη στην εφαρμογή της απόφασης, αφού το Κέντρο δεν είναι ακόμη έτοιμο να διαχειρισθεί σωστά τις εισερχόμενες κλήσεις των πολιτών.
Όπως είπε ο κος Χατζηζαχαρία, κατά τη διάρκεια δοκιμαστικών κλήσεων που έγιναν, οι απαντήσεις που δίνονταν από το προσωπικό της ανάδοχης εταιρείας, δεν ήταν ικανοποιητικές.
Ο υπουργός Καινοτομίας, αναμένεται να έχει συνάντηση με την ανάδοχο εταιρεία ώστε να επιλυθούν τα προβλήματα και να προχωρήσουν σε καλύτερη εκπαίδευση οι υπάλληλοι.
Υπενθυμίζεται πως το Κέντρο θα λειτουργούσε από σήμερα, σε δοκιμαστική βάση για περίοδο δύο μηνών, ώστε να εξοικειωθούν και να προσαρμοστούν τόσο το κοινό όσο και οι αρμόδιοι λειτουργοί.
Ροη Ειδησεων
Πριν 16 λεπτά | ΤΟΠΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
Με εκκλήσεις για εκσυγχρονισμό και εξυγίανση εγκρίθηκε ο προϋπολογισμός του ΡΙΚΠριν 25 λεπτά | Κύπρος
Έγκριση προϋπολογισμού ΚΦΙΚΒ και τροπολογία για καλύτερη αξιοποίηση κονδυλίωνΠριν 32 λεπτά | ΠΟΛΙΤΙΚΗ
Δεν αναμένει σημαντικές εξελίξεις από τη συνάντηση της Γενεύης για το Κυπριακό ο ΈρχιουρμανΠριν 35 λεπτά | Ανάπτυξη Γης - Κατασκευές
Δυσαρέσκεια ΕΒΕ Αμμοχώστου για την ανάπλαση του Ποταμού Λιοπετρίου-Βλέπει αδικαιολόγητες καθυστερήσειςΠριν 42 λεπτά | ΤΟΠΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
Κατεδαφίστηκε το Νοσοκομείο Αιγιαλούσας-«Ο κατακτητής έμαθε να μην σέβεται τίποτα»Πριν 45 λεπτά | POLICE REPORTER
Πράσινο από την Ολομέλεια για χρονοδιακόπτη στις κάμερες-Τι αλλάζει για τα εξώδικαΠριν 49 λεπτά | Ποδόσφαιρο Διεθνή
UEFA για το πέναλτι του Άλβαρες-«Υπάρχει διπλή επαφή, ο κανονισμός ίσως πρέπει να αναθεωρηθεί» (video)
