Άκυρο τελικά το 1450 για τα κρατικά επιδόματα-Προέκυψαν προβλήματα

Δεν θα λειτουργήσει τελικά σήμερα το Κέντρο Eξυπηρέτησης για το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων και την Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας, μέσω του παγκύπριου αριθμού 1450.

Σε δηλώσεις του στο κρατικό ραδιόφωνο, ο υφυπουργός Έρευνας Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής Φίλιππος Χατζηζαχαρία, εξήγησε πως υπήρξε βιασύνη στην εφαρμογή της απόφασης, αφού το Κέντρο δεν είναι ακόμη έτοιμο να διαχειρισθεί σωστά τις εισερχόμενες κλήσεις των πολιτών.

Όπως είπε ο κος Χατζηζαχαρία, κατά τη διάρκεια δοκιμαστικών κλήσεων που έγιναν, οι απαντήσεις που δίνονταν από το προσωπικό της ανάδοχης εταιρείας, δεν ήταν ικανοποιητικές.

Ο υπουργός Καινοτομίας, αναμένεται να έχει συνάντηση με την ανάδοχο εταιρεία ώστε να επιλυθούν τα προβλήματα και να προχωρήσουν σε καλύτερη εκπαίδευση οι υπάλληλοι.

Υπενθυμίζεται πως το Κέντρο θα λειτουργούσε από σήμερα, σε δοκιμαστική βάση για περίοδο δύο μηνών, ώστε να εξοικειωθούν και να προσαρμοστούν τόσο το κοινό όσο και οι αρμόδιοι λειτουργοί.

Δειτε Επισης

Χειροπέδες σε 25χρονο για διάρρηξη στη Λεμεσό-Κρυβόταν στο υποστατικό για να ξεφύγει αλλά τον εντόπισαν
Αναβολές θεραπειών λόγω της απεργίας των γιατρών-«Αδιανόητο να χρησιμοποιείται η υγεία ως εργαλείο πίεσης»
BINTEO: Χάος σε νοσοκομείο στην Καλιφόρνια από ασθενή που μπήκε στο ταβάνι και κόλλησε πάνω από την εντατική
Η Κύπρος ο μεγαλύτερος δωρητής Αναπτυξιακής και Ανθρωπιστικής Βοήθειας-Μπαίνει στη μάχη κατά της φτώχειας
Επιτήδειοι παριστάνουν ψευδώς την Αστυνομία Κύπρου-Κάνουν κλήσεις στο WhatsApp
Η ανακοίνωση της Νομικής Υπηρεσίας δυο ημέρες μετά την απόφαση του Ανωτάτου για το Πόθεν Έσχες
Ενοχλημένος ο Παναγιώτου για την απεργία στον κλάδο σκυροδέματος-«Τριάντα επτά σεντς ημερησίως η διαφορά»
Δύσκολο το βράδυ στη Λεμεσό λόγω της βροχόπτωσης-Πλημμύρησαν δρόμοι και σημειώθηκαν κατολισθήσεις
Πέρασε τη νύχτα στη ΓΑΔΑ η Μουρτζούκου-«Δεν είμαι καλά, αλλά είμαι ήρεμη»
Η Πάμ Μπόντι η εκλεκτή του Τραμπ για υπουργός Δικαιοσύνης–Ήταν μέλος της υπερασπιστικής του ομάδας