Σε λειτουργεία το Κέντρο Επικοινωνίας 1450-Όλες οι πληροφορίες
11:07 - 28 Μαρτίου 2023
Στο πλαίσιο της ευρύτερης προσπάθειας της Πολιτείας για εκσυγχρονισμό και αναβάθμιση της ποιότητας εξυπηρέτησης που το κράτος παρέχει στους πολίτες του τόπου, θα τεθεί σε λειτουργία την Πέμπτη, 30 Μαρτίου 2023, το Κέντρο Επικοινωνίας 1450.
Το Κέντρο Επικοινωνίας θα λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 8 π.μ. μέχρι τις 5 μ.μ., και θα ενεργεί ως ενιαίο σημείο παροχής πληροφόρησης και εξυπηρέτησης για τις Υπηρεσίες Κοινωνικών Ασφαλίσεων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων, καθώς επίσης και για την Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας του Υφυπουργείου Κοινωνικής Πρόνοιας.
Οι πολίτες θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στην εν λόγω υπηρεσία, ως ακολούθως:
- Μέσω του παγκύπριου αριθμού 1450, για κλήσεις εντός Κύπρου (χωρίς χρέωση)
- Μέσω του αριθμού +357 22008020, για κλήσεις από εξωτερικό (με χρέωση)
Το Κέντρο Επικοινωνίας 1450 έχει αναπτυχθεί με τη συνεργασία του Τμήματος Υπηρεσιών Πληροφορικής του Υφυπουργείου Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής, και αναμένεται να συμβάλει καταλυτικά τόσο στην βελτιστοποίηση της εξυπηρέτησης των πολιτών, όσο και στην ενίσχυση της αποδοτικότητας των Υπηρεσιών Κοινωνικών Ασφαλίσεων και Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας.
Σημειώνεται πως για διάστημα δύο μηνών, το Κέντρο Επικοινωνίας θα λειτουργήσει σε πιλοτική βάση, ενώ η εκπαίδευση του προσωπικού θα είναι συνεχής, ούτως ώστε να διασφαλίζεται η παροχή έγκυρης, επικαιροποιημένης και ποιοτικής πληροφόρησης και εξυπηρέτησης.
Σε περιπτώσεις όπου χρειάζονται επιπρόσθετες διευκρινήσεις, αυτές θα τυγχάνουν διαχείρισης από τις αρμόδιες υπηρεσίες και θα δίνεται απάντηση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
Ροη Ειδησεων
Πριν 6 ώρες, 15 λεπτά | ΔΙΕΘΝΗ
Εξαφάνιση Μαντλίν Μακάν: Ένα ερειπωμένο σπίτι στο επίκεντρο ερευνών στην ΠορτογαλίαΠριν 6 ώρες, 30 λεπτά | ΔΙΕΘΝΗ
Τέλος στην πολιτική των μόνο δύο παιδιών ανά οικογένεια στο ΒιετνάμΠριν 6 ώρες, 36 λεπτά | ΔΙΕΘΝΗ
Τηλεφωνική επικοινωνία Πούτιν με τον πάπα Λέοντα ΙΔ΄Πριν 6 ώρες, 59 λεπτά | 'Αλλα Σπορ
Κοινή ανακοίνωση Ολυμπιακού - Παναθηναϊκού: Δεσμευόμαστε για την ειρηνική ολοκλήρωση των τελικώνΠριν 7 ώρες, 14 λεπτά | ΔΙΕΘΝΗ
Χωρίς συμφωνία ακόμη για τη Μονή Σινά-Διαβεβαιώσεις από την ΑίγυπτοΠριν 7 ώρες, 28 λεπτά | ΔΙΕΘΝΗ
Απαγωγές crypto-επιχειρηματιών στη Γαλλία-Συνελήφθη στο Μαρόκο 24χρονος ως ύποπτοςΠριν 7 ώρες, 53 λεπτά | ΠΟΛΙΤΙΚΗ
Κλάφτηκε και ο Φιντάν στην Ολγκίν για τις διώξεις σφετεριστών-Κατηγορίες για «δημιουργία έντασης» από Τατάρ
