Εντοπίζονται λανθασμένες αυξήσεις σε λογαριασμούς της ΑΗΚ-Πώς αναφέρεται το λάθος
08:02 - 11 Αυγούστου 2022
Η Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου πληροφορεί το κοινό ότι εάν έχει προσέξει μεγάλη απόκλιση μεταξύ της ένδειξης του μετρητή και του λογαριασμού του και πιστεύει ότι ενδεχομένως να είναι λανθασμένη, παρακαλείται όπως στείλει την ένδειξη του μετρητή του στην ΑΗΚ με ένα από τους ακόλουθους τρόπους για διερεύνηση:
Αποστολή ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ μέσω E-MAIL συμπεριλαμβάνοντας:
- Ονοματεπώνυμο πελάτη και τηλέφωνο επικοινωνίας πελάτη
- Την ένδειξη του μετρητή αγνοώντας το/τα δεκαδικό/ά ψηφία στο τέλος και αριθμό μετρητή π.χ. Η ένδειξη είναι: 071062
Αποστολή ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ μέσω VIBER συμπεριλαμβάνοντας:
- Φωτογραφία του μετρητή όπου να φαίνεται η ένδειξη κατανάλωσης και ο αριθμός του μετρητή
2. Ονοματεπώνυμο πελάτη και αριθμός κινητού τηλεφώνου στο πεδίο “Προσθήκη Περιγραφής" (Add Description)
Αποστολή ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ μέσω WHATSAPP συμπεριλαμβάνοντας:
1. Φωτογραφία του μετρητή όπου να φαίνεται η ένδειξη κατανάλωσης και ο αριθμός του μετρητή
2. Ονοματεπώνυμο πελάτη και αριθμός κινητού τηλεφώνου στο πεδίο “Προσθήκη Επικεφαλίδας" (Add a Caption)
Τα στοιχεία επικοινωνίας με την ΑΗΚ διαφέρουν ανάλογα με την επαρχία που βρίσκεται το εν λόγω υποστατικό και αναρτώνται πιο κάτω:
| ΠΟΛΗ | ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ VIBER Η WHATSAPP | ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ EMAIL |
| ΛΕΥΚΩΣΙΑ | 99608754 | meterreading-nicosia@eac.com.cy |
| ΛΕΜΕΣΟΣ | 99668321 | meterreading-lemesos@eac.com.cy |
| ΛΑΡΝΑΚΑ | 99681190 | meterreading-larnaca@eac.com.cy |
| ΠΑΦΟΣ | 99205394 | meterreading-paphos@eac.com.cy |
| ΑΜΜΟΧΩΣΤΟΣ | 99681190 | meterreading-larnaca@eac.com.cy |
Τονίζεται ότι πιο πάνω αριθμοί δεν δέχονται εισερχόμενες κλήσεις. Χρησιμοποιούνται μόνο για λήψη μηνυμάτων.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
- Με σχέδια και καμπάνια εξοικονομεί ενέργεια η Κύπρος-Παίρνουν μέτρα στην Ευρώπη
- Μπουρλότο στις τσέπες του καταναλωτή με τις νέες αυξήσεις-Οι τιμές 168 προϊόντων
Ροη Ειδησεων
Πριν 2 λεπτά | Υπηρεσίες
Νέα κανονικότητα στην κατανομή περιουσιακών στοιχείωνΠριν 5 λεπτά | Υπηρεσίες
Ο ρόλος της TN στην αναδιαμόρφωση των οργανωτικών αναγκώνΠριν 8 λεπτά | Υπηρεσίες
KEAN: Στηρίζει την Europa Donna και ρίχνει φως στα σημάδια του καρκίνου του μαστούΠριν 9 λεπτά | Ποδόσφαιρο Διεθνή
Κλοπ, η μεγάλη επιστροφή: Αναλαμβάνει επικεφαλής ποδοσφαίρου στις ομάδες της Red BullΠριν 11 λεπτά | Technology
Christodoulides: Cabinet to approve purchase of 100,000 e-IDsΠριν 12 λεπτά | People
Το μήνυμα της Μαρίας Μπακοδήμου μετά την νοσηλεία στην εντατική: «Ήταν μια πολύ δύσκολη μάχη»Πριν 20 λεπτά | Companies
Accounting Refigured: The Mediterranean’s flagship event for Accounting innovation comes to Cyprus
