Εντοπίζονται λανθασμένες αυξήσεις σε λογαριασμούς της ΑΗΚ-Πώς αναφέρεται το λάθος
08:02 - 11 Αυγούστου 2022
Η Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου πληροφορεί το κοινό ότι εάν έχει προσέξει μεγάλη απόκλιση μεταξύ της ένδειξης του μετρητή και του λογαριασμού του και πιστεύει ότι ενδεχομένως να είναι λανθασμένη, παρακαλείται όπως στείλει την ένδειξη του μετρητή του στην ΑΗΚ με ένα από τους ακόλουθους τρόπους για διερεύνηση:
Αποστολή ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ μέσω E-MAIL συμπεριλαμβάνοντας:
- Ονοματεπώνυμο πελάτη και τηλέφωνο επικοινωνίας πελάτη
- Την ένδειξη του μετρητή αγνοώντας το/τα δεκαδικό/ά ψηφία στο τέλος και αριθμό μετρητή π.χ. Η ένδειξη είναι: 071062
Αποστολή ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ μέσω VIBER συμπεριλαμβάνοντας:
- Φωτογραφία του μετρητή όπου να φαίνεται η ένδειξη κατανάλωσης και ο αριθμός του μετρητή
2. Ονοματεπώνυμο πελάτη και αριθμός κινητού τηλεφώνου στο πεδίο “Προσθήκη Περιγραφής" (Add Description)
Αποστολή ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ μέσω WHATSAPP συμπεριλαμβάνοντας:
1. Φωτογραφία του μετρητή όπου να φαίνεται η ένδειξη κατανάλωσης και ο αριθμός του μετρητή
2. Ονοματεπώνυμο πελάτη και αριθμός κινητού τηλεφώνου στο πεδίο “Προσθήκη Επικεφαλίδας" (Add a Caption)
Τα στοιχεία επικοινωνίας με την ΑΗΚ διαφέρουν ανάλογα με την επαρχία που βρίσκεται το εν λόγω υποστατικό και αναρτώνται πιο κάτω:
| ΠΟΛΗ | ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ VIBER Η WHATSAPP | ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ EMAIL |
| ΛΕΥΚΩΣΙΑ | 99608754 | meterreading-nicosia@eac.com.cy |
| ΛΕΜΕΣΟΣ | 99668321 | meterreading-lemesos@eac.com.cy |
| ΛΑΡΝΑΚΑ | 99681190 | meterreading-larnaca@eac.com.cy |
| ΠΑΦΟΣ | 99205394 | meterreading-paphos@eac.com.cy |
| ΑΜΜΟΧΩΣΤΟΣ | 99681190 | meterreading-larnaca@eac.com.cy |
Τονίζεται ότι πιο πάνω αριθμοί δεν δέχονται εισερχόμενες κλήσεις. Χρησιμοποιούνται μόνο για λήψη μηνυμάτων.
ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ
- Με σχέδια και καμπάνια εξοικονομεί ενέργεια η Κύπρος-Παίρνουν μέτρα στην Ευρώπη
- Μπουρλότο στις τσέπες του καταναλωτή με τις νέες αυξήσεις-Οι τιμές 168 προϊόντων
Ροη Ειδησεων
Πριν 5 λεπτά | POLICE REPORTER
Καταγγελίες Αλεξάνδρου για το ρόλο ΓΔ Υπ. Γεωργίας στις πυρκαγιές-Η εκτίμηση Τράγκολα για την απόφασηΠριν 6 λεπτά | Υπηρεσίες
Προειδοποιεί για παράνομους εράνους για τους πυρόπληκτους το ΠΣΣΕ-Ποιοι δύο είναι νόμιμοιΠριν 8 λεπτά | ΔΙΕΘΝΗ
FT: Ο Τραμπ παγώνει ελέγχους εξαγωγών για να εξασφαλίσει συμφωνία με την Κίνα για το εμπόριοΠριν 10 λεπτά | Υπηρεσίες
Eπαναπροσδιορίζοντας τα Τμήματα Ατυχημάτων και Επειγόντων Περιστατικών (ΤΑΕΠ)Πριν 13 λεπτά | Υπηρεσίες
Επένδυση με κοινωνικό πρόσημο από τον Όμιλο Eurobank-Νέο κέντρο φροντίδας και κατοικίες για ΑμεΑΠριν 20 λεπτά | Διεθνή
Μπενζαμέν Αντάντ: Ανισοβαρής η εμπορική συμφωνία ΗΠΑ και Ε.Ε.-Θα προσφέρει προσωρινή σταθερότηταΠριν 21 λεπτά | ΕΛΛΑΔΑ
Θρίλερ με το νεκρό κοριτσάκι στην Ελλάδα-Τα σημάδια στο πρόσωπο και οι απαντήσεις από τη νεκροψία
