Εντοπίζονται λανθασμένες αυξήσεις σε λογαριασμούς της ΑΗΚ-Πώς αναφέρεται το λάθος

08:02 - 11 Αυγούστου 2022

ΤΟΠΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ

Η Αρχή Ηλεκτρισμού Κύπρου πληροφορεί το κοινό ότι εάν έχει προσέξει μεγάλη απόκλιση μεταξύ της ένδειξης του μετρητή και του λογαριασμού του και πιστεύει ότι ενδεχομένως να είναι λανθασμένη, παρακαλείται όπως στείλει την ένδειξη του μετρητή του στην ΑΗΚ με ένα από τους ακόλουθους τρόπους για διερεύνηση:

Αποστολή ΜΗΝΥΜΑΤΟΣ μέσω E-MAIL συμπεριλαμβάνοντας:

Ονοματεπώνυμο πελάτη και τηλέφωνο επικοινωνίας πελάτη
Την ένδειξη του μετρητή αγνοώντας το/τα δεκαδικό/ά ψηφία στο τέλος και αριθμό μετρητή π.χ. Η ένδειξη είναι: 071062

Αποστολή ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ μέσω VIBER συμπεριλαμβάνοντας:

Φωτογραφία του μετρητή όπου να φαίνεται η ένδειξη κατανάλωσης και ο αριθμός του μετρητή

2. Ονοματεπώνυμο πελάτη και αριθμός κινητού τηλεφώνου στο πεδίο “Προσθήκη Περιγραφής" (Add Description)

Αποστολή ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑΣ μέσω WHATSAPP συμπεριλαμβάνοντας:

1. Φωτογραφία του μετρητή όπου να φαίνεται η ένδειξη κατανάλωσης και ο αριθμός του μετρητή

2. Ονοματεπώνυμο πελάτη και αριθμός κινητού τηλεφώνου στο πεδίο “Προσθήκη Επικεφαλίδας" (Add a Caption)

Τα στοιχεία επικοινωνίας με την ΑΗΚ διαφέρουν ανάλογα με την επαρχία που βρίσκεται το εν λόγω υποστατικό και αναρτώνται πιο κάτω:

ΠΟΛΗ	ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ VIBER Η WHATSAPP	ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕ EMAIL
ΛΕΥΚΩΣΙΑ	99608754	meterreading-nicosia@eac.com.cy
ΛΕΜΕΣΟΣ	99668321	meterreading-lemesos@eac.com.cy
ΛΑΡΝΑΚΑ	99681190	meterreading-larnaca@eac.com.cy
ΠΑΦΟΣ	99205394	meterreading-paphos@eac.com.cy
ΑΜΜΟΧΩΣΤΟΣ	99681190	meterreading-larnaca@eac.com.cy

Τονίζεται ότι πιο πάνω αριθμοί δεν δέχονται εισερχόμενες κλήσεις. Χρησιμοποιούνται μόνο για λήψη μηνυμάτων.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Εντοπίζονται λανθασμένες αυξήσεις σε λογαριασμούς της ΑΗΚ-Πώς αναφέρεται το λάθος

Ροη Ειδησεων

Κατοικία 3ων υπνοδ. με πισίνα στα Περβόλια

Διαμέρισμα 3ων υπνοδ. στην Μέσα Γειτονιά

Κατοικία 5 υπνοδ. με βοηθητική οικοδομή στην Αγία Νάπα

Έπαυλη 3ων. υπνοδ. με πισίνα στα Κούκλια

Δειτε Επισης