Σε απόσυρση προϊόντων λόγω ακαταλληλότητας προχώρησε η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή
21:31 - 25 Νοεμβρίου 2022
Σε απόσυρση από την κυπριακή αγορά προϊόντων που φαίνονται εδώ, τα οποία κρίθηκε ότι εγκυμονούν σοβαρούς κινδύνους για την υγεία και την ασφάλεια των καταναλωτών ή δεν συμμορφώνονταν με τις σχετικές πρόνοιες της νομοθεσίας, προχώρησε η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ενέργειας, Εμπορίου και Βιομηχανίας.
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή καλεί τους καταναλωτές σε περίπτωση που κατέχουν τα πιο πάνω προϊόντα να σταματήσουν να τα χρησιμοποιούν και να τα επιστρέψουν στον πωλητή, δηλαδή στο κατάστημα από το οποίο τα έχουν προμηθευτεί και παράλληλα να την ενημερώσουν σχετικά.
Σημειώνεται ότι σύμφωνα με τον περί Ορισμένων Πτυχών που αφορούν τις Συμβάσεις για τις Πωλήσεις Αγαθών Νόμο του 2021, σε περίπτωση αγοράς μη ασφαλούς προϊόντος, ο καταναλωτής δικαιούται σε αντικατάσταση του προϊόντος, ώστε το προϊόν να είναι σύμφωνο προς τους όρους της σύμβασης πώλησης. Αν αυτό δεν είναι εφικτό, τότε ο καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει, δηλαδή να επιστρέψει το προϊόν στον πωλητή και να λάβει πίσω το πλήρες ποσό που πλήρωσε.
Υπενθυμίζεται ότι τα πιο πάνω δικαιώματα ισχύουν για περίοδο 2 ετών από την αρχική παράδοση του προϊόντος στον καταναλωτή και ότι την αποκλειστική ευθύνη έναντι του καταναλωτή έχει πάντα ο τελικός πωλητής.
Στην περίπτωση που ο πωλητής αρνείται να ανταποκριθεί στα πιο πάνω δικαιώματα του καταναλωτή, καλείται ο καταναλωτής να υποβάλει γραπτώς το παράπονο του μέσω της ιστοσελίδας της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή (www.consumer.gov.cy).
Τέλος, η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή υπενθυμίζει τους καταναλωτές ότι μπορούν να ενημερώνονται για τα επικίνδυνα προϊόντα που εντοπίζονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση μέσω της ιστοσελίδας της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή στη διεύθυνση www.consumer.gov.cy ή μέσω της ιστοσελίδας του Συστήματος Ταχείας Ανταλλαγής Πληροφοριών για Επικίνδυνα Προϊόντα (GRAS-RAPEX) στη διεύθυνση www.ec.europa.eu/rapex.
Για περαιτέρω πληροφορίες ή για υποβολή καταγγελίας οι καταναλωτές μπορούν να επικοινωνούν με την Υπηρεσία μέσω της ιστοσελίδας της (www.consumer.gov.cy) ή στα τηλέφωνα: Γραμμή Καταναλωτή 1429, Κεντρικά Γραφεία Λευκωσίας 22200926, 22200925.
Πηγή: ΚΥΠΕ
Ροη Ειδησεων
Πριν 5 λεπτά | People
Αλέκος Ζαζόπουλος: «Φτάσαμε τώρα στην Αίγυπτο. Είμαστε 4 λεωφορεία με περίπου 400 Έλληνες»Πριν 5 λεπτά | Economy
Finance Minister in Luxembourg to attend Eurogroup-ECOFIN meetingsΠριν 7 λεπτά | Ενέργεια
Προς υψηλό 5 μηνών το πετρέλαιο-Κορυφώνεται η αγωνία των επενδυτών για τη Μέση ΑνατολήΠριν 15 λεπτά | Flight Mode
Παρούσα στο Routes Europe 2025 η Hermes Airports-Στόχος η ενίσχυση της συνδεσιμότηταςΠριν 23 λεπτά | Technology
Vladimir Markov: "Cyprus is definitely the right place to start an IT business"Πριν 25 λεπτά | People
Marseaux για τον θάνατο της μητέρας της: «Όταν έχασα τη μητέρα μου, γύρισε όλος ο κόσμος μου ανάποδα»Πριν 31 λεπτά | Economy
Papanastasiou: How the idea of organising Investopia in Cyprus was born
