Εμπλουτίζεται ο τρόπος επικοινωνίας του ΓεΣΥ με τους δικαιούχους του

Ο Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας (ΟΑΥ) σε ανακοίνωσή του αναφέρει ότι έχει εμπλουτίσει τον τρόπο επικοινωνίας του με τους δικαιούχους του ΓεΣΥ, ώστε η ενημέρωση που παρέχεται να περιλαμβάνει πληροφορίες για το ενδεικτικό κόστος των υπηρεσιών που έλαβαν οι δικαιούχοι από παροχείς του ΓεΣΥ.

Συγκεκριμένα, στο αυτοματοποιημένο μήνυμα που λαμβάνουν οι δικαιούχοι μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε φορά που καταχωρείται απαίτηση αποζημίωσης από τον παροχέα που τους παρείχε υπηρεσίες, περιλαμβάνεται πλέον και ενημέρωση σχετικά με το ενδεικτικό κόστος των υπηρεσιών υγείας που έλαβαν.

Η εν λόγω προσθήκη ενισχύει την παροχή ποιοτικής και ολοκληρωμένης ενημέρωσης προς τους δικαιούχους και είναι στο πλαίσιο της διαρκούς προσπάθειας του Οργανισμού για βελτίωση των υπηρεσιών του Συστήματος.

Ο ΟΑΥ καλεί τους δικαιούχους σε περίπτωση που έχουν λόγο να πιστεύουν ότι το ενδεικτικό κόστος των υπηρεσιών υγείας που έλαβαν είναι ανακριβές ή με οποιοδήποτε τρόπο εσφαλμένο, όπως επικοινωνούν άμεσα με το Κέντρο Εξυπηρέτησης ΓεΣΥ.

Σημειώνεται ότι τα εν λόγω αυτοματοποιημένα μηνύματα αποστέλνονται στους δικαιούχους που έχουν δηλώσει ηλεκτρονική διεύθυνση (email address) κατά την εγγραφή τους στο ΓεΣΥ. Οι δικαιούχοι που δεν έχουν δηλώσει ηλεκτρονική διεύθυνση και επιθυμούν να το πράξουν, καλούνται όπως επικοινωνούν με τον Κέντρο Εξυπηρέτησης ΓεΣΥ για επεξήγηση της διαδικασίας επικαιροποίησης των στοιχείων επικοινωνίας τους.

Δειτε Επισης

Κηδεύτηκε η εγκλωβισμένη «Κουλλού» της Αγίας Τριάδας-«Ένα πρόσωπο φωτεινό, γεμάτο αγάπη»
Deal Κυβέρνησης με Hermes για τα αεροδρόμια απογειώνει ως διεθνή ταξιδιωτικό κόμβο την Κύπρο-Η συμφωνία που επιτεύχθηκε
Νέα κίτρινη προειδοποίηση για ισχυρές καταιγίδες-Πότε θα τεθεί σε ισχύ
Διακόσιες οικογένειες θα στηριχθούν με δωροκουπόνια και τρόφιμα ενόψει εορτών στην Πάφο
Εκδήλωση υπέρ των Παλαιστινίων πραγματοποιήθηκε στη Λευκωσία
Συνεδριάζει εκτάκτως η Ολομέλεια τη Δευτέρα για αναπομπή νόμου για όριο συναλλαγών σε μετρητά
Άννα Αριστοτέλους: Έμπρακτη η στήριξη Kυβέρνησης σε εγκλωβισμένους
Α. Αριστοτέλους στην Μαρωνίτικη κοινότητα-«Νιώθουμε περήφανοι για τους αγώνες και την προσφορά σας»
Συννεφιασμένος με ανέμους ο καιρός-Η πρόγνωση για την ημέρα των Χριστουγέννων
Στόχος του ΟΑΥ η αναβάθμιση της ποιότητας των υπηρεσιών-Στο επίκεντρο η αντιμετώπιση των καταχρήσεων και η ενδυνάμωση του ΓεΣΥ