Καμπάνα 30.000 ευρώ σε εταιρεία-Παραβίασε τα δικαιώματα του καταναλωτή

Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή ανακοίνωσε την έκδοση διοικητικής απόφασης και επιβολή προστίμου ύψους €30.000, εναντίον της εταιρείας EFT Eurofurniture Traders IMP-EXP Ltd (Polihome) για παράβαση του περί των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών Νόμου.

Πιο συγκεκριμένα, η Απόφαση εκδόθηκε με αφορμή συγκεκριμένη καταγγελία εναντίον της Εταιρείας από καταναλωτή και κατόπιν έρευνας η οποία διεξήχθη από  την Εντεταλμένη Υπηρεσία, για συγκεκριμένες πρακτικές και/ή για την πολιτική της εταιρείας.

Με τη ολοκλήρωση της διεξαχθείσας από την Εντεταλμένη Υπηρεσία έρευνας και με βάση τα στοιχεία που είχε στη διάθεση της, διαπιστώθηκαν οι ακόλουθες παραβάσεις από την Εταιρεία:

(α) Παράβαση του άρθρου 8(1) και (2) του Νόμου, καθότι η Εταιρεία δεν παρείχε στους καταναλωτές το δικαίωμα υπαναχώρησης από την εξ’ αποστάσεως σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών.

(β) Παράβαση του άρθρου 10(3) του Νόμου, καθότι η Εταιρεία παρέλειψε να ενημερώσει τον καταναλωτή για τη λήψη του αιτήματός του για υπαναχώρηση.

(γ) Παράβαση του άρθρου 12(1) και (2) του Νόμου, καθότι η Εταιρεία αρνήθηκε την επιστροφή του καταβληθέντος τιμήματος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την απόφαση του καταναλωτή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

(δ) Παράβαση του άρθρου 13(1) του Νόμου, καθότι η Εταιρεία παρείχε λανθασμένη ενημέρωση στους καταναλωτές αναφορικά με την προθεσμία επιστροφής προϊόντος σε περίπτωση υπαναχώρησης.

(ε) Παράβαση του άρθρου του 13(2) του Νόμου, καθότι η Εταιρεία παρείχε λανθασμένη ενημέρωση σε καταναλωτή όσον αφορά την μείωση της αξίας των προϊόντων, ως αποτέλεσμα της διαχείρισής τους.

Η Απόφαση παρατίθεται αυτούσια στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή (www.consumer.gov.cy).

Δειτε Επισης

Χειροπέδες σε ανήλικο για τη ληστεία 52χρονου στις Φοινικούδες
Ξεκάθαρος ο Παπαναστασίου-Η επέκταση της εμπορίας ρύπων δεν θα έχει άμεσες επιπτώσεις
Τσακώθηκε με άλλο οδηγό 37χρονος στη Λεμεσό-Τον μαχαίρωσαν πισώπλατα σε ανοιχτό χώρο
Χρειάζεται χρόνος για αξιοποίηση του κοιτάσματος «Πήγασος»-Αναμένεται επιβεβαιωτική γεώτρηση
Πάνω από 3.000 οι αιτήσεις Σύρων για επαναπατρισμό-Εφαρμόζει μέτρα για τα προβλήματα με μετανάστες το Υφυπουργείο
Έρχονται αυξήσεις 3% στο ρεύμα-Από την επόμενη διμηνία θα εμφανιστεί στους λογαριασμούς
Χαμηλές προσδοκίες Στεφάνου για την συνάντηση στη Νέα Υόρκη-«Να προσέλθουμε με καλή θέληση»
Στο κελίο για έξι μέρες ο 38χρονος για την απόπειρα εμπρησμού στη Λάρνακα
Άφησε ανοιχτό παράθυρο για ποινική κατά πρώην υπουργού και Γ.Δ του Μεταφορών η Ερευνητική-Φόντο η εγκύκλιος του 2017
Επίθεση σε Κυβέρνηση Αναστασιάδη και ΔΗΣΥ από ΑΚΕΛ για το πόρισμα των ΤΑΚΑΤΑ-«Η ευθύνη έχει ονοματεπώνυμο»