Καμπάνα 30.000 ευρώ σε εταιρεία-Παραβίασε τα δικαιώματα του καταναλωτή
19:25 - 04 Νοεμβρίου 2021
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή ανακοίνωσε την έκδοση διοικητικής απόφασης και επιβολή προστίμου ύψους €30.000, εναντίον της εταιρείας EFT Eurofurniture Traders IMP-EXP Ltd (Polihome) για παράβαση του περί των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών Νόμου.
Πιο συγκεκριμένα, η Απόφαση εκδόθηκε με αφορμή συγκεκριμένη καταγγελία εναντίον της Εταιρείας από καταναλωτή και κατόπιν έρευνας η οποία διεξήχθη από την Εντεταλμένη Υπηρεσία, για συγκεκριμένες πρακτικές και/ή για την πολιτική της εταιρείας.
Με τη ολοκλήρωση της διεξαχθείσας από την Εντεταλμένη Υπηρεσία έρευνας και με βάση τα στοιχεία που είχε στη διάθεση της, διαπιστώθηκαν οι ακόλουθες παραβάσεις από την Εταιρεία:
(α) Παράβαση του άρθρου 8(1) και (2) του Νόμου, καθότι η Εταιρεία δεν παρείχε στους καταναλωτές το δικαίωμα υπαναχώρησης από την εξ’ αποστάσεως σύμβαση εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών.
(β) Παράβαση του άρθρου 10(3) του Νόμου, καθότι η Εταιρεία παρέλειψε να ενημερώσει τον καταναλωτή για τη λήψη του αιτήματός του για υπαναχώρηση.
(γ) Παράβαση του άρθρου 12(1) και (2) του Νόμου, καθότι η Εταιρεία αρνήθηκε την επιστροφή του καταβληθέντος τιμήματος εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών από την απόφαση του καταναλωτή να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.
(δ) Παράβαση του άρθρου 13(1) του Νόμου, καθότι η Εταιρεία παρείχε λανθασμένη ενημέρωση στους καταναλωτές αναφορικά με την προθεσμία επιστροφής προϊόντος σε περίπτωση υπαναχώρησης.
(ε) Παράβαση του άρθρου του 13(2) του Νόμου, καθότι η Εταιρεία παρείχε λανθασμένη ενημέρωση σε καταναλωτή όσον αφορά την μείωση της αξίας των προϊόντων, ως αποτέλεσμα της διαχείρισής τους.
Η Απόφαση παρατίθεται αυτούσια στην ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή (www.consumer.gov.cy).
Ροη Ειδησεων
Πριν 2 ώρες, 42 λεπτά | ΔΙΕΘΝΗ
Έκτακτη Σύνοδο των ΥΠΕΞ συγκαλεί η ΕΕ για τη Μέση ΑνατολήΠριν 3 ώρες, 39 λεπτά | ΤΟΠΙΚΕΣ ΕΙΔΗΣΕΙΣ
Αυτοί είναι οι μαγικοί αριθμοί του Τζόκερ για τα 5,4 εκατ. ευρώΠριν 4 ώρες, 33 λεπτά | ΠΟΛΙΤΙΚΗ
Πρώτη επίσκεψη Ινδού Πρωθυπουργού μετά από 23 χρόνια στην ΚύπροΠριν 4 ώρες, 37 λεπτά | 'Αλλα Σπορ
Παγκόσμιο ρεκόρ με 6,28μ. στο άλμα επί κοντώ για τον Ντουπλάντις-Το πρώτο στην ΣουηδίαΠριν 5 ώρες, 4 λεπτά | Κύπρος
Ναρέντρα Μόντι: Αρκετές ινδικές εταιρείες έχουν επιλέξει την Κύπρο ως πύλη στην Ευρώπη, απεριόριστες οι δυνατότητεςΠριν 5 ώρες, 5 λεπτά | Υπηρεσίες
Ευγένιος Ευγενίου: Αγκαλιάζεται από τις ινδικές επιχειρήσεις ο ρόλος της Κύπρου ως πύλη εισόδου στην Ε.Ε.Πριν 5 ώρες, 18 λεπτά | Κύπρος
Νίκος Χριστοδουλίδης: Φυσικός εταίρος για τις ινδικές εταιρείες που επιθυμούν να επεκταθούν στην Ευρώπη η Κύπρος
