Coffee with HR: Παγώνα Λίγγου

Για τη φιλοσοφία και τις πρακτικές που ακολουθεί, αλλά και τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεται από τη θέση της τα νέα δεδομένα που έφερε η πανδημία και στην Τσιμεντοποιία Βασιλικού, μας μίλησε η Παγώνα Λίγγου, Chief human resources and communication officer Τσιμεντοποιία Βασιλικού.
 
Τι αποτελεί για σας ταλέντο;
Ο ορισμός του ταλέντου δεν είναι ξεκάθαρος και για τον καθένα διαφοροποιείται. Ορισμένοι θεωρούν ότι πρόκειται για γονιδιακή υπόθεση, άλλοι ισχυρίζονται ότι αποτελεί προϊόν εκμάθησης και οι περισσότεροι θα συμφωνήσουν ότι είναι ένας συνδυασμός και των δύο.

Για εμάς είναι η ιδιαίτερη ικανότητα, η οποία μπορεί να οδηγήσει ένα άτομο στην επιτυχία. Ένα ταλέντο στον χώρο εργασίας προσεγγίζεται με πολλούς τρόπους. Μπορεί να αναφέρεται σε έμφυτες δεξιότητες ή σε εκείνες που κάποιος μαθαίνει πολύ καλά.
 
Πώς χειρίζεστε ένα δύσκολο εργαζόμενο;
Το πρώτο βήμα είναι να δούμε από πιο κοντά τη συμπεριφορά του και το τι την προκαλεί. Αυτό μπορεί να γίνει μέσα από συζήτηση με τον εργαζόμενο και σχετική καθοδήγηση.                                                                            

Επόμενο και πολύ σημαντικό βήμα είναι η ανατροφοδότηση. Τις περισσότερες φορές οι άνθρωποι δεν αντιλαμβάνονται ότι δημιουργούν με τη συμπεριφορά τους προβλήματα στον εργασιακό χώρο. Εστιάζουν σε υπερβολικό βαθμό στις δικές τους ανάγκες, με αποτέλεσμα να μη συνειδητοποιούν τις ευρύτερες συνέπειες. Γι’ αυτόν ακριβώς τον λόγο είναι απόλυτα σημαντικό να έχουν άμεση και ειλικρινή ανατροφοδότηση, με τρόπο που να κατανοήσουν το πρόβλημα και να έχουν μια ευκαιρία για αλλαγή.
 
Εργασιακό περιβάλλον ή απολαβές; Ποιο είναι πιο σημαντικό;
Σε ένα αξιόπιστο και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον, όπου πρυτανεύει η συνεργασία, οι εργαζόμενοι αποδίδουν τον καλύτερο τους εαυτό. Ο χώρος και το κλίμα στην εργασία παίζουν ουσιαστικό ρόλο και σχετίζονται με το άγχος, την κόπωση, την επαγγελματική ικανοποίηση και την αποτελεσματικότητα του εργασιακού καθήκοντος. Σίγουρα οι απολαβές επηρεάζουν τον βαθμό ικανοποίησης των εργαζόμενων, αλλά πιστέψτε με υπάρχουν και άλλοι παράγοντες, ίσως και πιο σημαντικοί, που καθορίζουν πολύ περισσότερο την ικανοποίηση. Παράγοντες όπως το ωράριο εργασίας, η αυτονομία και η ελευθερία της άποψης, η παροχή ίσων ευκαιριών και η ανάπτυξη, η εργασιακή ασφάλεια, η αναγνώριση καθώς και οι κοινωνικές αλλά και οι συναδελφικές σχέσεις.

Πώς διατηρείτε έναν εργαζόμενο ικανοποιημένο;
Οι πραγματικά ικανοποιημένοι εργαζόμενοι τείνουν να νιώθουν μεγαλύτερη δέσμευση απέναντι στην επιχείρηση όπου εργάζονται και συχνά αισθάνονται πιστοί στο εταιρικό όραμα. Γι’ αυτό και για εμάς η δημιουργία ενός συστήματος κοινών αξιών και μίας ισχυρής οργανωσιακής κουλτούρας ήταν απαραίτητη για να στηρίξει την αφοσίωση και την υποκίνηση του προσωπικού μας, δημιουργώντας ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Πιστεύουμε ακράδαντα ότι ένα ικανοποιημένο και χαρούμενο προσωπικό κάνει πραγματικά τη διαφορά, διαθέτοντας την ικανότητα να δημιουργεί αξία και αποτελώντας το πιο σημαντικό περιουσιακό στοιχείο για την εταιρεία μας.
 
Πώς χειρίζεστε από τη θέση σας τα νέα δεδομένα με την πανδημία του κορωνοϊού;
Ως εταιρεία, θα έλεγα, δράσαμε πολύ γρήγορα και εφαρμόσαμε αρκετά μέτρα, πολύ πριν ανακοινωθούν και εφαρμοστούν όλα τα μέχρι τώρα περιοριστικά διατάγματα.                                                  Λόγω του ότι αποτελούμε μια από τις πιο βαριές βιομηχανίες του τόπου, ο αρχικός μας στόχος ήταν να πραστατεύσουμε την υγεία των εργαζομένων και όσων συνεργάζονται μαζί μας.                                                             

Αρχικό μας μέλημα ήταν οι ευπαθείς ομάδες, οι οποίες και εστάλησαν στις οικίες τους άμεσα και κατόπιν πάρθηκαν όλα τα απαραίτητα μέτρα υγιεινής και πρόληψης στους χώρους εργασίας.

Μετά τα πρόσθετα διατάγματα πήραμε ακόμα περισσότερα μέτρα, διατηρώντας στον χώρο εργασίας τον μικρότερο αριθμό εργαζομένων που θα μας επέτρεπε να λειτουργούμε με ασφάλεια τις δραστηριότητές μας, εφαρμόζοντας παράλληλα και την εργασία από το σπίτι όπου ήταν εφικτό.