Τα δύο τρίτα των ηλεκτρονικών καταστημάτων δεν συμμορφώνονται με βασικά δικαιώματα καταναλωτών

Τα δύο τρίτα των 500 ηλεκτρονικών καταστημάτων που πωλούν ρούχα και υποδήματα, έπιπλα και αντικείμενα οικιακής χρήσης και ηλεκτρικές συσκευές, δε συμμορφώνονται με τα βασικά δικαιώματα των καταναλωτών στην ΕΕ, σύμφωνα με τα αποτελέσματα ενός πανευρωπαϊκού ελέγχου που διεξήχθη από τις αρχές προστασίας των καταναλωτών των 27 χωρών υπό το συντονισμό της Κομισιόν.
 
 Ο Επίτροπος αρμόδιος για θέματα δικαιοσύνης, Ντίντιερ Ρέιντερς, δήλωσε σχετικά ότι "είναι απαράδεκτο να μην ενημερώνονται δεόντως οι Ευρωπαίοι καταναλωτές για τα δικαιώματά τους σχετικά με τις πωλήσεις μέσω διαδικτύου σε 2 από τα 3 ηλεκτρονικά καταστήματα". Τόνισε δε ότι "τα δικαιώματα των καταναλωτών της ΕΕ, όπως το δικαίωμα επιστροφής αγαθών εντός 14 ημέρες, ενισχύουν την εμπιστοσύνη των καταναλωτών στο διαδίκτυο και δεν πρέπει να θάβονται στα ψιλά γράμματα".
 
Η οδηγία για τα δικαιώματα των καταναλωτών της ΕΕ διασφαλίζει ότι κάθε καταναλωτής, ενώ πραγματοποιεί ηλεκτρονική αγορά, έχει το δικαίωμα να λαμβάνει σαφείς, ορθές και κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τις ρυθμίσεις παράδοσης, διασφαλίζει τα δικαιώματα υπαναχώρησης και τη νόμιμη εγγύηση σε περίπτωση βλάβης του προϊόντος.
 
Πηγή: ΚΥΠΕ
 

Δειτε Επισης

Περνά στην αντεπίθεση η Κίνα–Επιβάλλει επιπλέον δασμούς 34% στα αμερικανικά προϊόντα
Πρόστιμο «μαμούθ» 1 δισ. δολάρια στον Έλον Μασκ-Ποιοι εξετάζουν το ενδεχόμενο
Ο ισραηλινός στρατός ανακοίνωσε ότι άρχισε χερσαία επιχείρηση στο ανατολικό τμήμα της Πόλης της Γάζας
Mυστικοί δορυφόροι της Ρωσίας έθεσαν σε τροχιά μυστηριώδες αντικείμενο
Στους τέσσερις ανήλθαν οι νεκροί από τις ρωσικές επιθέσεις στο Χάρκοβο - Πάνω από 30 τραυματίες
Παγκόσμια αναταραχή από τους δασμούς Τραμπ–Ποια κράτη προχωρούν σε αντίμετρα
Αντίστροφη μέτρηση για ευρωπαϊκή απάντηση στους δασμούς Τραμπ-Παγώνουν επενδύσεις στις ΗΠΑ
ΒΙΝΤΕΟ: Επτά νεκροί από καταιγίδες και ανεμοστρόβιλους στις ΗΠΑ
Η δασμολογική φόρμουλα Τραμπ προκαλεί σύγχυση και τιμωρεί τους φτωχούς
«Φάμπρικα» παράνομης διακίνησης νυφών στην Κίνα-Ανησυχητική η αύξηση