Ετήσιες έρευνες ικανοποίησης πελατών από το Υπουργείο Μεταφορών

O Υπουργός Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων, Γιάννης Καρούσος ανακοίνωσε τη διεξαγωγή ετήσιων ερευνών ικανοποίησης πελατών, στο πλαίσιο της αναβάθμισης των υπηρεσιών των τμημάτων του Υπουργείου, ώστε να εντοπίζονται τα προβλήματα, να αξιολογούνται και να δίδονται λύσεις.
 
Σε σημερινή ανακοίνωσή του, ο Υπουργός Μεταφορών βρέθηκε την περασμένη Πέμπτη στην παρουσίαση των αποτελεσμάτων μίας τέτοιας έρευνας στο Πανεπιστήμιο Κύπρου, που αφορούσε στην ικανοποίηση πελατών των Κυπριακών Ταχυδρομείων.
 
Με αφορμή την παρουσία του και τις δηλώσεις του στο Πανεπιστήμιο Κύπρου για τη συγκεκριμένη παρουσίαση της έρευνας ικανοποίησης πελατών από τα Κυπριακά Ταχυδρομεία ο κ. Καρούσος τόνισε ότι παρόμοιες έρευνες ικανοποίησης πελατών θα γίνονται σε όλα τα τμήματα του Υπουργείου.
 
«Στόχος μας είναι μέσα από κάθε έρευνα να παρθούν ιδανικά και άμεσα μέτρα τα οποία με την επόμενη αξιολόγηση να είμαστε σίγουροι πως είχαν το αποτέλεσμα που επιθυμούμε και έδωσαν τις ορθές λύσεις στα προβλήματα που αναδείχθηκαν», είπε.
 
Όπως σημείωσε μέσα από αυτή τη διαδικασία θα εντοπίζονται τα προβλήματα, θα παρατηρούνται με επιστημονικό και καταρτισμένο τρόπο τα υπάρχοντα ζητήματα και έτσι θα εντοπίζονται στη βάση τους οι αδυναμίες, ώστε να γίνεται δυνατή η εξεύρεση λύσεων προς όφελος των πολιτών και της σωστής λειτουργίας των τμημάτων του Υπουργείου.
 
Πηγή: ΚΥΠΕ

Δειτε Επισης

Κατακλυσμός με τον υδράργυρο στα ύψη-Δείχνει 38 βαθμούς το θερμόμετρο
Μετά τη διαμαρτυρία ξανά στη Βουλή η υπόθεση των φωτοβολταϊκών στο Φρέναρος-Ζητούν παρέμβαση Προέδρου
Πολίτες κλήθηκαν σε τεστ οδήγησης χωρίς αιτία για να είναι σε ισχύει η άδεια τους-Αξιολογήθηκαν 75 άτομα για την ικανότητα τους
«Είχαν έτοιμα τα προσκλητήρια, όμως τους πρόλαβε η εισβολή… Έμειναν εκεί και περιμένουν πενήντα χρόνια»
Αυτοί είναι οι μαγικοί αριθμοί που μοιράζουν 4,4 εκ. ευρώ στο Τζόκερ
Βγήκε μπροστά ο Αρχιεπίσκοπος για Τυχικό, περιμένει την απόφαση Πατριαρχείου-«Έτυχε δικαιότατης δίκης»
Iδιαίτερα σημαντική για Κύπρο η Στρατηγική ΕΕ για Ανθεκτικότητα Υδάτων
Καλοκαιρινή καταιγίδα στο μενού του καιρού-Στους 38 βαθμούς Κελσίου η θερμοκρασία
Καμία ανησυχία στην Κύπρο από τη μετάλλαξη δότη σπέρματος στο Βέλγιο-Πώς λειτουργεί το σύστημα ελέγχου
Προηγείται η ανακουφιστική φροντίδα πριν την ευθανασία-Η ανάγκη για θεσμοθέτηση και ισότιμη πρόσβαση