Μη διακόπτετε εάν δεν σας αρέσει να σας διακόπτουν

Σε κανέναν δεν αρέσει να τον διακόπτουν όταν μιλά, όμως όλοι φαίνεται να είμαστε επιρρεπείς σ’ ετούτη την «κακή» συνήθεια.
Στο σημερινό επεισόδιο των “Leading Paradigms”, ο Κυριάκος Ιακωβίδης, ειδικός σύμβουλος σε θέματα ανθρώπινου δυναμικού, μας βάζει στην ψυχολογία του… διακοπτόμενου, εξηγώντας μας πώς η συγκεκριμένη συνήθεια στον επαγγελματικό μας χώρο, μπορεί να έχει συνέπειες και κόστος για την επιχείρηση.
 
«Η ποιότητα σκέψης σ’ έναν διάλογο ή σε μια συνάντηση μιας ομάδας υποφέρει. Όταν η ποιότητα σκέψης υποφέρει, οι αποφάσεις της επιχείρησης ή της ομάδας υποφέρουν. Αυτό, κατά συνέπεια, επηρεάζει την απόδοση κι έχει κόστος», επισημαίνει και προτείνει δυο απλές ιδέες για να κόψουμε μια για πάντα αυτή τη συνήθεια.
 
Η πρώτη είναι η τοποθέτηση, κατά την επόμενη συνάντηση της ομάδας μας, ενός κουμπαρά στη μέση του τραπεζιού, μέσα στον οποίο κάθε φορά, που κάποιος διακόπτει τον συνομιλητή του, θα βάζει ένα ευρώ. Εάν αυτό δεν… πιάσει, ο κ. Ιακωβίδης προτείνει την ανάγνωση του βιβλίου της Nancy Kline “Time to Think”.
 
Σε κάθε περίπτωση, για να πετύχουμε τη βέλτιστη επικοινωνία και συνεργασία εντός της ομάδας, εκτός από το να σκεφτούμε πριν μιλήσουμε, επιβάλλεται να σκεφτούμε διπλά, πριν διακόψουμε κάποιον από τους συνομιλητές μας.