Πρόβλημα με την ηλεκτρονική εξόφληση λογαριασμών της ΑΗΚ

Στις απαραίτητες ενέργειες για επίλυση των προβλημάτων που προέκυψαν από την ηλεκτρονική εξόφληση λογαριασμών προχωρά η ΑΗΚ.
 
Σύμφωνα με ανακοίνωση, η ΑΗΚ αναφέρει ότι  σε ορισμένες περιπτώσεις που εξοφλήθηκαν λογαριασμοί μέσω της υπηρεσίας JCC Smart, την περίοδο 29.6.2017 μέχρι και 5.7.2017, η JCC Smart δεν ενημέρωσε την ΑΗΚ για τις εν λόγω συναλλαγές όπως αναμενόταν με αποτέλεσμα να προκληθεί ταλαιπωρία των πελατών. 

«Η ΑΗΚ έχει προχωρήσει άμεσα σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για επίλυση των προβλημάτων που προέκυψαν. Τονίζεται πως οι πελάτες της ΑΗΚ που επηρεάστηκαν δεν θα έχουν οποιαδήποτε χρέωση ως επακόλουθο του συγκεκριμένου προβλήματος από τη χρήση της υπηρεσίας JCC Smart», αναφέρει η ΑΗΚ εκφράζοντας παράλληλα τη λύπη της για την ταλαιπωρία που υπέστησαν πελάτες της.     

Δειτε Επισης

Άρχισαν οι πτήσεις επαναπατρισμού Ισραηλινών από την Κύπρο-Πραγματοποιούνται δεκατρεις πτήσεις
Με νεφώσεις και ανέμους το σκηνικό του καιρού-Ανεβαίνει από την Πέμπτη η θερμοκρασία
Σε δίκη ενώπιον του Εξαμελούς Συνοδικού ο ιερέας Δήμος Σερκελίδης-Έστειλε καταγγελία κατά Αρχιεπισκόπου
Ξεκινά η εξέταση του ΥΠΑΝ για το σχέδιο αξιολόγησης εκπαιδευτικών-Ανοίγουν τα χαρτιά τους όλες οι πλευρές
Πήραν την ανιούσα οι τιμές των καυσίμων-Εξέδωσε διάταγμα για κηροζίνη λόγω... Χάϊφα και ζήτησης ο Παπαναστασίου
Αυτοί είναι οι μαγικοί αριθμοί για τα 5,800,000 ευρώ του Τζόκερ
Η ΑΗΚ ανακοίνωσε νέες περιοχές εγκατάστασης έξυπνων μετρητών
Τελεσίγραφο Βουλής στην Κυβέρνηση για θεσμικό πλαίσιο για τα παιδιά που νοσούν μέχρι τον Σεπτέμβριο
Στήριξη της Κύπρου σε τρεις καίριες περιβαλλοντικές πολιτικές της ΕΕ
Τέλος σχεδίου επιχορήγησης διακοπών χαμηλοσυνταξιούχων-Άνω των 8.000 οι αιτήσεις