Αναμένουν αποτελέσματα 1ης μέρας e-kalathi υπεραγορές και καταναλωτές

Σε πιλοτική λειτουργία τέθηκε σήμερα η ηλεκτρονική πλατφόρμα e-kalathi, με τα αποτελέσματα της πρώτης μέρας να μην έχουν γίνει ακόμα γνωστά στον Σύνδεσμο Υπεραγορών και στους καταναλωτές, που αναμένουν ενημέρωση προκειμένου να εκφράσουν απόψεις πριν από την τελική εφαρμογή.

Σε δήλωση του στο ΚΥΠΕ ο Εκτελεστικός Γραμματέας του Συνδέσμου Υπεραγορών, Αντρέας Χατζηαδάμου ανέφερε ότι δεν υπήρχε πληροφόρηση για τις διαπιστώσεις κατά την πρώτη ημέρα της λειτουργίας της πλατφόρμας καθώς οι εργασίες των υπεραγορών δεν είχαν ολοκληρωθεί κατά τον χρόνο της δήλωσης τους.

Το ΚΥΠΕ επικοινώνησε με τον Πρόεδρο του Κυπριακού Συνδέσμου Καταναλωτών (ΚΣΚ) Μάριο Δρουσιώτη και τον Πρόεδρο της Παγκύπριας Ένωσης Καταναλωτών και Ποιότητας Ζωής ( Π.Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ ) Λουκά Αριστοδήμου, οι οποίοι εξέφρασαν δυσαρέσκεια για το γεγονός ότι δεν έτυχαν της οποίας ενημέρωσης αρμοδίως από τις κρατικές υπηρεσίες, ενώ εξέφρασαν επιφυλάξεις για τη δυνατότητα εφαρμογής του e-kalathi ως υπήρξαν οι υποσχέσεις.

Συγκεκριμένα ο Εκτελεστικός Γραμματέας τους Συνδέσμου Υπεραγορών είπε ότι η ηλεκτρονική πλατφόρμα e-kalathi, τέθηκε σε εφαρμογή σε πιλοτική φάση, σε εικονική διάσταση για να διαπιστωθούν τα προβλήματα που πιθανόν να προκύψουν, πιθανές ελλείψεις ή αστοχίες που ενδέχεται να διαφανούν, ώστε να διορθωθούν τα όποια προβλήματα και να καλυφθούν τα ενδεχόμενα κενά και στις αρχές Μαρτίου να λειτουργήσει κανονικά για τους καταναλωτές.

Ουσιαστικά πρόκειται για μια δοκιμαστική περίοδο για εντοπισμό, αξιολόγηση και συζήτηση των προβλημάτων που πιθανόν να προκύψουν, πρόσθεσε.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΔΩ: Σε πιλοτική εφαρμογή από τη Δευτέρα το e-kalathi-Θα τοποθετηθούν 478 βασικά προϊόντα

Μέχρι της παρούσης δεν υπήρξε η όποια ενημέρωση για την πρώτη ημέρα της εφαρμογής, καθώς δεν έχει ολοκληρωθεί η πρώτη μέρα ανέφερε περαιτέρω, προσθέτοντας ότι ο Σύνδεσμος θα επικοινωνήσει με 3-4 μεγάλες υπεραγορές που συμμετέχουν στη δοκιμαστική βάση και ό,τι τεθεί σε γνώση του Συνδέσμου θα το αναφέρει στους αρμοδίους του Υπουργείου Εμπορίου.

Εξήγησε ότι σε αυτή τη φάση τον ρόλο του καταναλωτή διαδραματίζουν εξουσιοδοτημένα άτομα του αρμοδίου Υπουργείου, «δικοί τους άνθρωποι που θα το δουλέψουν σε αυτή τη φάση» όπως είπε.

Απαντώντας σε ερώτηση, διευκρίνισε περαιτέρω ότι η πλατφόρμα e-kalathi, στην παρούσα φάση δεν είναι ανοιχτή σε μερίδα πραγματικών καταναλωτών, λέγοντας ότι σε αυτή τη φάση ουδεμία επαφή έχει την πλατφόρμα ο «κοινός θνητός».

Διευκρίνισε επίσης ότι στην τελική παρουσίαση της ηλεκτρονικής πλατφόρμας e-kalathi συμμετείχαν οι υπεραγορές και λειτουργοί του Υπουργείου Εμπορίου.

Ο κ. Δρουσιώτης είπε ότι «δεν γνωρίζουμε, δεν μπορούμε να τοποθετηθούμε» προσθέτοντας ότι η ενημέρωση που υπάρχει είναι ότι η πλατφόρμα δόθηκε μόνο σε 22 υπεραγορές. Το ερώτημα που τίθεται είναι ο ρόλος των υπεραγορών στο δοκιμαστικό στάδιο, ανέφερε και εξέφρασε επίσης την άποψη ότι κατά την πιλοτική εφαρμογή της πλατφόρμας έπρεπε να δοθεί πρόσβαση και στις οργανώσεις καταναλωτών ώστε να «δουν πώς τρέχει» και να προβούν στις δικές τους διαπιστώσεις για ενδεχόμενες δυσλειτουργίες ή κενά.

Επίσης σημείωσε ότι οι 22 υπεραγορές είναι πολύ λίγες και δεν αποτελούν των σύνολο των υπεραγορών. Υπενθύμισε ότι υπάρχουν υπεραγορές που αντέδρασαν και αρνήθηκαν να δώσουν το όποιο στοιχείο ή τιμή.

Εξέφρασε επίσης την άποψη ότι «το καλάθι που μας υποσχέθηκαν ουδέποτε θα μας το δώσουν με τη μορφή που μας το υποσχέθηκαν».

Ο Πρόεδρος της Παγκύπριας Ένωσης Καταναλωτών και Ποιότητας Ζωής (Π.Ε.Κ.ΠΟΙ.ΖΩ ) Λουκάς Αριστοδήμου, είπε ότι οι οργανώσεις καταναλωτών αναμένουν έστω και τώρα τη δέουσα ενημέρωση και σίγουρα πριν η πλατφόρμα δοθεί στους καταναλωτές επιθυμούν να έχουν την ευκαιρία να διατυπώσουν τις απόψεις τους.

Πηγή: ΚΥΠΕ