Ασυνήθιστα μεγάλος αριθμός παραπόνων για τα συνεργεία αυτοκινήτων
16:31 - 28 Αυγούστου 2024
Συμβουλές δίνει ο Κυπριακός Σύνδεσμος Καταναλωτών για τις επισκέψεις του κοινού σε συνεργεία αυτοκινήτων αφότου έγινε δέκτης ασυνήθιστα μεγάλου αριθμού παραπόνων.
Σε ανακοίνωση ο Σύνδεσμος αναφέρρει ότι λαμβάνει ασυνήθιστο αριθμό παραπόνων εναντίον συνεργείων επιδιόρθωσης και συντήρησης αυτοκινήτων, διευκρινίζοντας ότι τα παράπονα κυρίως εστιάζονται στη μη επιδιόρθωση της βλάβης, παρ’ όλο που ο καταναλωτής πλήρωσε για τις εργασίες επιδιόρθωσης, στη μη διαφανή και σαφή περιγραφή της εργασίας που έγινε στο αυτοκίνητο και σε χρέωση του πελάτη για εργασία που δεν έχει σχέση με την επιδιόρθωση της βλάβης.
Προσθέτει πως έχοντας υπόψη τα παράπονα, θεωρεί επιβεβλημένη την παροχή των συμβουλών προς τους καταναλωτές:
Συγκεκριμένα προτρέπει τους καταναλωτές να περιγράφουν γραπτώς στο συνεργείο την τυχόν βλάβη του αυτοκινήτου, ακόμα και στην περίπτωση που το αυτοκίνητο εισάγεται στο συνεργείο απλά για συνήθη συντήρηση, να ζητούν γραπτή απόδειξη της παραλαβής του αυτοκινήτου από το συνεργείο στην οποία να φαίνονται οι απαιτήσεις τους, όπως τις περιέγραψαν κατά την εισαγωγή του αυτοκινήτου στο συνεργείο.
Περαιτέρω προστρέπει όπως σε περίπτωση που το αυτοκίνητο εισάχθηκε για επιδιόρθωση κάποιας βλάβης, πάντοτε, πριν την έναρξη των εργασιών, να ζητούν την έκθεση διάγνωσης της βλάβης από το συνεργείο, όπως επίσης και το εκτιμώμενο κόστος της επιδιόρθωσης πριν το συνεργείο προβεί στις απαιτούμενες επιδιορθώσεις.
Καλεί τους καταναλωτές να ζητούν όπως στην απόδειξη πληρωμής του συνεργείου για τις υπηρεσίες του, να συνοδεύεται με πλήρη, λεπτομερή και σαφή περιγραφή των εργασιών που έγιναν στο αυτοκίνητό, όπως επίσης και των εξαρτημάτων που χρησιμοποιήθηκαν.
Εισηγείται ακόμα όπως σε περίπτωση που θα αγοράσουν μεταχειρισμένο αυτοκίνητο, πάντοτε να έχουν τη διάγνωση δικού τους μηχανικού για την μηχανική κατάσταση του αυτοκινήτου που θα αγοράσουν και μετά να το αγοράσουν.
Πηγή: ΚΥΠΕ
Ροη Ειδησεων
Πριν 1 λεπτό | Εμπόριο
Ξεκινούν οι συνομιλίες Honda και Nissan για συγχώνευση το 2026Πριν 2 λεπτά | POLICE REPORTER
Πρόταση για καταγγελία οχημάτων σε πεζοδρόμια μέσω φωτογραφίας-Επιστολή ΟΠΑΚ στην Επιτροπή ΝομικώνΠριν 8 λεπτά | ΔΙΕΘΝΗ
Τα ερωτήματα για την επίθεση στο Μαγδεμβούργο-Πώς βάζει «φωτιά» στις πρόωρες γερμανικές εκλογέςΠριν 14 λεπτά | People
Πέθανε ο ηθοποιός Αρτ Έβανς από την ταινία Die Hard 2 με τον Μπρους ΓουίλιςΠριν 19 λεπτά | ΔΙΕΘΝΗ
Bild: Αίτηση διαζυγίου κατέθεσε η Άσμα αλ Άσαντ-Θέλει να γυρίσει στο ΛονδίνοΠριν 21 λεπτά | Ποδόσφαιρο Διεθνή
Πένθος στο αγγλικό ποδόσφαιρο: Πέθανε ο παγκόσμιος πρωταθλητής του 1966, Τζορτζ ΊστχαμΠριν 23 λεπτά | Διεθνή
Το μέλλον για τα πέντε πιο δραματικά tech stories του 2024
